أبلغ بعض مستخدمي تطبيق واتس آب WhatsApp عن فقدان محادثاتهم على التطبيق بشكل غامض.
وحاول المستخدمون دون جدوى استعادة رسائلهم التي اختفت فجأة، بحسب ما ذكرته قناة “دنيا نيوز” الباكستانية.
وقدم مستخدمو واتس آب شكواهم في رسائل عبر البريد الإلكتروني، يصفون فيها مشكلتهم، لكن لم يصلهم أي رد من قبل الشركة المسئولة عن التطبيق.
ويقول المستخدمون إن الاختفاء التلقائي للدردشة هو أمر مثير للقلق، في حين أن عدم استجابة الشركة للشكاوى يشعرهم بخيبة أمل كبيرة.
يذكر أن واتس آب WhatsApp أعلن في أغسطس الماضي، أن جميع البيانات ستبقى وإذا لم يقم المستخدم بتحديثها قبل عام واحد، فسيتم حذف كل البيانات تلقائيًا، وربما كان هذا هو سبب اختفاء الدردشات للعديد من المستخدمين.
اترك تعليقاً
